定期便FAQ

定期便の基本

定期便とはなんですか?

一度お申し込みいただくと、ご指定の間隔で自動的にコーヒー豆をお届けするサービスです。毎回注文する手間なく、新鮮な自家焙煎豆が届きます。

定期便の種類を教えてください。

プラン 内容量 価格 こんな方に
定期便 S 150g 1,760円(税込・送料無料) 2日に1杯ペース/飲み比べ派
定期便 M 250g 2,750円(税込・送料無料) 毎日1杯ペース(標準)
定期便 L 400g 4,180円(税込・送料無料) コーヒージャンキー/家族で飲む方

単発と定期便でどれくらい違いますか?

単発(お試し)は200gで2,420円=100gあたり1,210円。定期便は同じ豆を、続けるほどおトクな設計になっています。

プラン 内容量 価格 100gあたり お得度
単発(お試し) 200g 2,420円 1,210円
定期便 S 150g 1,760円 約1,173円 約3%お得
定期便 M 250g 2,750円 1,100円 約9%お得
定期便 L 400g 4,180円 1,045円 約14%お得

全プラン税込・送料無料。1杯(豆 10g)あたりで換算するとMプランは約110円——街のコーヒーチェーンよりずっと手軽に、自家焙煎スペシャルティの一杯が楽しめます。

単発(お試し)は何回まで購入できますか?

2回までは通常にご注文いただけます。3回目もご購入いただけますが、その後は焙煎たての鮮度を継続してお楽しみいただくため、定期便への切替えをご案内しております。4回目以降はカートに追加する際に定期便へのご案内が表示されます。まずは単発で味を確かめてから、ご自身のペースに合った定期便へご案内ください。

お届けの間隔は選べますか?

はい。2週間・4週間・6週間の中からお好みの間隔をお選びいただけます。マイページからいつでも変更可能です。

毎回届く豆は変わりますか?

KNOT CAFEでは小ロットで旬の豆を仕入れているため、ロットにより豆の産地や品種が変わることがあります。「今月のおすすめ」という形でその時々の最良の豆をお届けします。特定の豆を固定したい場合はお気軽にご相談ください。

解約・スキップ・変更

解約はいつでもできますか?

はい、いつでも解約できます。最低継続回数や違約金はありません。マイページの「定期便の管理」から手続きできます。次回発送日の前日までに手続きいただければ、次回分からの請求は発生しません。

1回だけスキップしたいのですが。

もちろん可能です。マイページから「スキップ」を選択してください。スキップした回は請求・発送がなく、次回のスケジュールに自動で移行します。旅行中や豆が残っているときにご活用ください。

一時停止できますか?

はい。マイページから「一時停止」を設定できます。再開したいときは同じ画面から「再開」を押すだけです。

プランの変更(S→Mなど)はできますか?

できます。マイページの「定期便の管理」から変更いただけます。変更は次回お届け分から適用されます。

その他

定期便はどこから申し込めますか?

各商品ページにて「定期便」を選択してご注文ください。単発のお試し購入(200g)でまず味を確かめてから定期便に切り替えることも可能です。

まだ疑問が解決しません。

info@knotcafe.jp までお気軽にご連絡ください。